METZELER está realizando el recall-
retirada de producto del mercado - en ESPAÑA de sus neumáticos Metzeler Tourance 150/70 R17 M / C 69V fabricados en las semanas 09 y 10 de 2010. Este recall va destinado únicamente al modelo de neumático indicado y no incluye a ningún otro neumático METZELER. METZELER ha decidido como medida de precaución retirar del mercado el modelo de neumàtico 150/70 R17M / C 69V Tourance (rueda trasera), que puede identificarse por las siguientes marcas en el flanco:
DOT EB OY B279 0910 ó DOT EB OY B279 1010
En la banda de rodaje de estos neumáticos podrían aparecer grietas en los tacos que en algún caso podría provocar la separación de algún taco. Esta situación podría causar una repentina e inesperada vibración de la motocicleta. En cualquier caso no existe riesgo de pérdida del aire del neumático. Como resultado METZELER ha decidido retirar del mercado de inmediato todos los neumáticos mencionados. Cualquier consumidor que crea que pueda verse afectado por el recall no debe esperar a recibir notificación sino que debe contactar con el Call Center Metzeler
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Teléfono Call Center Metzeler: +34 93 3663543 +34 629 780 432.
METZELER pagará la adquisición e instalación de la sustitución de los neumáticos, incluido el coste del montaje. Los neumáticos para realizar la sustitución están disponibles en su distribuidor local donde Ud. adquirió los neumáticos.
El código DOT se encuentra situado en el flanco derecho del neumático encima de la llanta. Asegúrese de que el neumático es de la marca y modelo: METZELER 150/70 R17 M/C 69V TL Tourance Posteriormente, busque el DOT código EB OY B279 0910 ó EB OY B279 1010 en el flanco.